O New PBX  tem a funcionalidade de gravação nativa em sua estrutura, isto é, todas as chamadas que passam pelo Asterisk podem ser gravadas.

• Externas
• Internas
• Conexões entre troncos
• Digitais, analógicos ou IP.

Estas chamadas são armazenadas em banco de dados permitindo, através de uma interface gráfica, buscar as ligações usando diversos tipos de filtros, tais como:

• Número recebido
• Número discado
• Tipo de ligação
• Duração da ligação
• Número de DDR
• Data e hora
• Número do canal

Além de todas essas funções o sistema tem o diferencial de permitir todo gerenciamento, administração e manutenção remota, através de um acesso Web.